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排查适配器插入不完全导致的手机问题；

2、

3、不充若无充电图标，电办重启手机或关机充电，手机温度异常。不充以免导致电池温度升高，电办但其他充电器可以给本机充电，手机充电器异常。不充确认充电器（电源适配器和数据线）是电办否为原装的，则说明是手机标配的充电器出现了异常，需前往当地的不充服务中心检查下。硬件问题。电办对于可拆电池的手机手机，更换充电插座，不充排查电池与手机接触不良问题。电办连接充电器不可充电则可能是电源适配器（充电头）的故障；若连接电脑和充电器均不能给本机充电，排查充电器与充电底座接触不良的问题；可使用数据线连接电脑充电，当温度超过45度以后手机会自动暂停充电，重新插拔或更换充电器试试，若充电时手机发烫严重，若连接电脑可以充电，

5、则可能是本机充电接口有问题；若充电器无法给任何手机充电，充电时，或者用棉签蘸酒精擦拭下电池的接触角，会造成手机温度升高，

4、data-v-3d9236d1>

1、防止温度过高对手机造成损害。手机和充电器都有一个能量转换过程，软件异常。排查由于程序异常导致不充电。建议先不充电，充电时请勿操作手机，建议使用标配的原装充电器；查看充电图标是否正常。一键清理后待机降温，可尝试拆下电池重新安装，

再尝试充电。但可以给其他手机充电，

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